Fraude de Cartão de Crédito no Brasil

Fraude de Cartão de Crédito com Pagamentos online de Empresas Brasileiras

Fraude de Cartão de Crédito no Brasil

Os pagamentos online no Brasil têm sido objeto de uma quantidade crescente de fraude. Neste artigo, vamos olhar para as estatísticas de fraude de cartão de crédito no Brasil e o que as empresas estão fazendo para evitar isso. Fraude de cartão de crédito tornou-se cada vez mais comum no Brasil, principalmente devido à falta de medidas de segurança clientes aplicam aos seus dados pessoais. Os brasileiros são conhecidos por usar redes Wi-Fi desprotegidas e inserir informações pessoais em computadores de espaços públicos como cibercafés.

As taxas de fraude de cartão de crédito do país são alguns dos mais altos do mundo. De acordo com relatórios recentes, mais de 33% dos usuários de cartão de crédito brasileiro alegou ser vítima de algum tipo de fraude no ano de 2013 e que as perdas do mesmo período causado por estas fraudes somaram R $ 1,5 bilhões…

Fraude de Cartão de Crédito no Brasil

Recentemente, o e-commerce no Brasil tem experimentado um aumento de fraude de cartão de crédito, em parte devido à aversão ao público do país para camadas adicionais de segurança com pagamentos online. regulamentos do país e as políticas de crédito também são inclinado para o lado do consumidor, que permite alguns tipos de comportamento abusivo em relação a lojas online.

Tipos de fraudes e estornos – Qualquer loja de e-commerce sem um intermediário de pagamento ou medidas de segurança adicionais, como 3D Secure são suscetíveis a fraudes e estornos, que é o caso para a maioria das empresas de comércio eletrônico no Brasil. As lojas online classificam os tipos de fraude de cartão de crédito mais comum nas seguintes categorias:

  • Roubo de identidade: Conhecido como Fraude Efetiva em Português, este é o tipo mais comum de fraude de cartão de crédito, em que as informações pessoais de um cliente é roubado e usado por terceiros mal-intencionados para fazer compras.
  • Chargeback Fraude: Conhecido como Fraude Amiga em Português é muito comum no Brasil, em que uma pessoa muito próxima com o cliente e com acesso às suas informações pessoais faz compras sem o seu consentimento. Há também o caso em que os clientes recebem produtos, mas exigem a devolução do pagamento com cartão de crédito com base em alegações falsas.

Ambos os tipos de fraude levam a estornos ou o pedido do cliente para o pagamento com cartão de crédito a ser devolvido, uma situação temida para os proprietários de e-commerce que acabam sem a mercadoria eo pagamento em si. instituições de defesa dos consumidores brasileiros como Procom necessita de quaisquer taxas de cartão de crédito contestados pelos clientes de ter o pagamento interrompido e retornou imediatamente, o que faz com que as lojas mais vulneráveis a esses tipos de regime.

Medidas para evitar a perda por fraude – e-commerces brasileiros aplicar uma variedade de ações para evitar a perda por fraude.

Sistemas Anti-Fraude para Cartão de Crédito

Uma solução muito comum são os sistemas anti-fraude de propriedade e de terceiros que analisam os clientes de dados antes de dar folga para compras. O número de parâmetros estes sistemas cruzam pode ser mais de 200 e estão sobretudo relacionadas com o comportamento do consumidor. Alguns destes parâmetros são os seguintes:

Fraude de Cartão de Crédito com Pagamentos online de Empresas Brasileiras

  • Código de segurança do cartão de crédito.
  • Localização geográfica do cliente.
  • Tempo gasto e páginas visualizadas durante as últimas visitas da página.
  • Verificando o registro CPF da Receita Federal.
  • Cruzando os dados do CEP com o banco de dados Correios.
  • Os dados do cliente em serviços de avaliação de crédito do país.
  • Endereço, sistema operacional IP e navegador usado.

O custo destes sistemas pode variar dependendo do que os parâmetros são utilizados e a capacidade para análise simultânea. A velocidade na qual os dados são verificados também é um fator importante, considerando checkouts rápidos normalmente geram mais conversões.

Medidas de Segurança Bancária para Cartões de Crédito

Há uma série de medidas de segurança aplicadas pelos bancos, que podem reduzir o risco de chargeback para as empresas de e-commerce. Por exemplo, os pagamentos podem ser manipulados pelos ambientes bancários on-line, onde a segurança dos dados é mais rígida. Existem também funções de segurança implementados para cartões de crédito por redes de cartão, o que é o caso para 3D segura, um sistema que auxilia na identificação de clientes e coloca o risco de cobranças para os bancos em vez das lojas.

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