Estorno de Pagamento Online no Brasil de Cartão de Crédito

Estatísticas de Estornos no Brasil em Cartões de Crédito

Estorno de Pagamento Online no Brasil de Cartão de Crédito

Estornos tornaram-se cada vez mais comum para e-commerce e online de pagamentos brasileiro. Neste artigo, vamos olhar para as estatísticas, regulamentos e métodos de prevenção para estornos no Brasil. E-commerce no Brasil tem crescido significativamente nos últimos anos, com mais consumidores sendo introduzidas para compras on-line e compra mais frequentemente e em maiores quantidades. Esse crescimento, no entanto, também levou a um aumento da fraude de pagamento no país, em grande parte devido ao comportamento abusivo por parte dos clientes, considerando os regulamentos do país e da falta geral de medidas de segurança aplicadas por empresas de e-commerce, resultando em grandes quantidades de estorno de crédito pagamentos com cartão…

Estorno de Pagamento Online no Brasil de Cartão de Crédito

As estatísticas atuais mostram que 1,08% de todas as transações de e-commerce no Brasil resultará em cobranças, uma parte considerável de um mercado que vale perto de US $ 6 bilhões e tem números de crescimento perto de 20% ao ano. As causas da gama estorno de tipos comuns de fraude, como compras feitas com cartão de crédito roubado, as compras feitas por membros da família e não aprovados pelo proprietário do cartão e reivindicações maliciosas de produtos não entregues e compra cancelamentos.

Outros do que os cartões de crédito métodos de pagamento eliminar o risco de chargeback. As compras feitas sem o uso de um cartão de crédito, no entanto, representam apenas 21% de todas as transações de e-commerce no Brasil, e ainda são vulneráveis aos regimes de devolução do produto. Algumas categorias de produtos vendidos no Brasil, tais como sapatos e smartphones, são consideradas especialmente vulneráveis aos regimes de chargeback devido à facilidade do presente para revenda, e estão sujeitos a medidas mais rigorosas por sistemas de prevenção de fraude.

Regulamento Chargeback (estornos) de Cartões de Crédito

Leis de direitos do consumidor determinam as condições de estornos no Brasil, que são na sua maioria voltados para o lado do consumidor da transação. “Cancelamento de compra” Compras on-line estão autorizados a ser cancelado a qualquer momento antes de as empresas de entrega e de e-commerce são obrigados a entrar em contato com bancos ou instituições financeiras através das quais o pagamento por cartão de crédito tiveram lugar imediatamente para ter os encargos devolvido aos clientes.

De acordo com a regulamentação brasileira de direitos do consumidor todas as compras feitas fora de uma loja física concede aos clientes um período de sete dias após o parto em que a compra pode ser cancelada e tem as taxas combinadas como frete e impostos restituídos aos clientes. Este regulamento não especifica em que condições o produto devolvido deve ser tratado, o que permite um comportamento abusivo, como não entregar os produtos em bom estado ou manter tanto o produto e as taxas de compra.

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