As Vantagens dos Cartões de Crédito
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As Vantagens dos Cartões de Crédito

Benefícios dos Cartões de Crédito

Existem muitos males associados aos cartões de crédito, mas há benefícios que são difíceis de ignorar. Um benefício é a empresa de cartão de crédito agir em seu nome para recuperar fundos de uma transação contestada. De acordo com o FCBA, a empresa de cartão de crédito deve investigar a disputa e retirar a cobrança da conta ou explicar por que ela está correta. Melhor ainda, você não precisa pagar a parte da fatura do cartão de crédito ou as taxas de juros relacionadas enquanto a disputa está sendo investigada. Os tipos de disputas / erros cobertos pelo FCBA são…

As Vantagens dos Cartões de Crédito

  • Cobranças que listam a data ou quantia errada;
  • Encargos de bens e serviços que você não aceitou ou não foram entregues conforme acordado;
  • Erros matemáticos;
  • Falha ao postar pagamentos e outros créditos, como devoluções;
  • Cobranças não autorizadas;

Antes de contestar qualquer problema, primeiro você deve entrar em contato com o varejista e tentar resolver a disputa. Se eles ignorarem você ou a disputa não for resolvida, entre em contato com a empresa do cartão de crédito. Normalmente você precisa ter sua disputa por escrito para a empresa de cartão de crédito. O endereço para contestação de faturamento é diferente do endereço para enviar pagamentos. O endereço de disputa de cobrança pode ser encontrado no verso do seu extrato mensal.

Se não for possível encontrá-lo, ligue para o atendimento ao cliente da empresa de cartão de crédito para obter o endereço de disputa de cobrança. Normalmente, você tem apenas um determinado número de dias para contestar o erro de faturamento. Portanto, lembre-se de enviar sua disputa antes do prazo final. Se entrar em contato com a empresa de cartão de crédito não resolver a disputa, você poderá entrar em contato com o Escritório do Controlador do Grupo de Assistência ao Cliente da Moeda.






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