Aceitar Cartões de Crédito Aumenta Fidelização de Clientes

Serviços de Planejamento Financeiro: Por que eles são necessários?
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Oferecer Diversas Formas de Pagamentos para Comprar

A fidelização de clientes é um dos principais indicadores da saúde comercial. Perder até uma fração de seus clientes mensalmente pode parecer um evento natural inofensivo, mas pode sugerir uma condição subjacente mais grave. Aqui vamos citar algumas maneiras de aumentar o número de clientes repetidos e criar uma base de consumidores leais a sua loja ou ao seu negócio!

Estabelecer uma conexão – Estudos mostram que mais de 70% dos clientes acabam imediatamente seu relacionamento com uma empresa por causa da experiência insatisfatória do cliente. Em média, um cliente perdido equivale a R$ 289 em vendas anuais ou a R$ 83 bilhões só no Brasil. Outros estudos indicam que os clientes estão mais inclinados a ficar com um negócio que realmente fala com eles, em vez de ser saudado por uma máquina e, frustrantemente, ser instruído a pressionar este e aquele botão.

Aceitar Cartões de Crédito Aumenta Fidelização de Clientes

Adquira a experiência do cliente – A melhor maneira de descobrir como tratar os seus clientes é tornar-se um. Comece comprando na loja do seu concorrente e focando sua experiência de compra. Como seus representantes de clientes cumprimentaram e trataram você? Além de visitar sua localização física, compre sua em sua plataforma de comércio eletrônico (loja virtual) e tente tomar notas sobre a experiência do usuário.

Flexibilidade de oferta – Oferecer flexibilidade em seus produtos e serviços, bem como opções de pagamento, podem fortalecer a fidelidade do cliente. Novamente, coloque-se no lugar de um cliente. Você se contentaria com uma empresa que possui apenas uma ou duas linhas de produto / serviços desatualizados?

Em termos de opções e formas de pagamento, certifique-se de solicitar um serviço de processamento de cartão de crédito de um fornecedor de conta comercial. A capacidade de aceitar pagamentos de cartão de crédito permite que uma empresa atenda clientes que pagam via cartão de crédito ou débito. Uma política somente em dinheiro é simplesmente desatualizada e restringe as vendas em potencial. Escolha um bom fornecedor de máquinas de cartões de crédito que pode lhe fornecer o hardware e o software para processar cartões de crédito para seus clientes. Recomendamos a moderninha-pro do Pagseguro!

Melhore a Qualidade no Atendimento em seu Negócio

Dica Importante – Empregar empregados competentes: Certo, deixe seus funcionários saberem que você espera que eles estejam no seu melhor dia. Nunca assuma que eles estão se apresentando em seus níveis ótimos e se preocupam com o crescimento de sua marca através da melhor experiência de atendimento ao cliente. Se você fizer isso, provavelmente acabará decepcionado e com menos clientes. Para manter a competência entre a base de empregados, assegure-se de fornecer programas de treinamento e seminários regulares e relevantes.

Implementar as táticas acima mencionadas é uma abordagem econômica para aumentar a fidelidade do cliente. Concentrando-se nesta faceta de negócio particular pode dar ao seu negócio a vantagem competitiva que precisa para prosperar em sua indústria específica, construindo uma base de clientes maior e mais leal e aumentando significativamente as vendas.

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Para pessoa física ou jurídica – A Moderninha Pro do PagSeguro veio para atender a todos que precisam fazer uma cobrança presencial. Aceite as principais bandeiras. Facilite a vida do seu cliente: aceite as principais bandeiras para aumentar suas vendas. Faça Parcelamento com Venda parcelada em até 12x Seu cliente prefere parcelar? Tudo bem: você cobra parcelado em até 12x e recebe tudo de uma só vez.

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